Bien s’informer – Amazon: de nouveaux algorithmes plus rentables sont en discussion

By | 1 janvier 1970

La mauvaise publicité pour Amazon est qu'un article du * Wall Street Journal * explique que le géant de la distribution en ligne a modifié ses algorithmes pour bénéficier aux produits qui lui rapportent le plus.

Un article a Wall Street Journal indique qu'après des discussions internes, Amazon a décidé à la fin de l'année dernière de modifier le fonctionnement de ses algorithmes de recherche. La nouvelle direction est le classement par classement des produits, où Amazon réalise des marges clés. Un changement qui n’est pas anodin pour une entreprise qui s’est toujours concentrée sur deux aspects essentiels pour obtenir les résultats les plus pertinents: la satisfaction de la clientèle et la réputation de l’entreprise (en termes de marché).

Cette information parvient à Amazon au pire moment, sachant que la société est la cible de plusieurs enquêtes antitrust américaines et que cette pratique pourrait être fatale. D'autant plus que ce nouvel algorithme ferait en sorte que les produits Amazon (type Amazon Basics) apparaissent dans les résultats de la recherche, car ce sont inévitablement des produits plus rentables pour la société. C'est un problème du point de vue de la concurrence.

Les lois anti-monopoles ne doivent pas être violées

Amazon s'est rapidement défendu et a expliqué que Wall Street Journal il a mal interprété les modifications apportées à son algorithme. Angie Newman, une porte-parole du géant de l'Internet Bloomberg, a déclaré: "En fait, nous n'avons pas modifié les critères utilisés pour classer les résultats de recherche en fonction de la rentabilité. (…) Nous faisons la promotion des produits que les consommateurs veulent, qu'ils portent notre marque ou soient vendus par des revendeurs tiers. " Ce dernier précise que si Amazon examine la rentabilité à long terme de son activité, la société ne prend pas de décisions en fonction de ces données.

Comme mentionné, ces informations arrivent au pire des moments, mais il s'avère que Sam Weinstein, professeur de droit au ministère de la Justice et ancien avocat antitrust, a déclaré Wall Street Journal à proprement parler, peut difficilement être considéré comme illégal. "C'est flou parce que cela va de pair avec des discussions sur la plate-forme qui abusent de leur propre entreprise avec le pouvoir."Il reconnaît. Cependant, il estime qu’à l’heure actuelle, il n’ya pas suffisamment de preuves de préjudice causé aux consommateurs ou aux commerçants concurrents pour être considéré comme une violation du droit de la concurrence actuel.


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