🔝 Le chef de la direction de la ligne de soins de la peau bio OSEA dit à tous – soin visage

By | 8 mai 2019

Je n'ai aucune honte à admettre que je suis un fanatique de la santé. Je suis littéralement la fille que vous voyez chez Whole Foods. Elle passe des heures dans la section des produits biologiques, à lire les étiquettes de lait d'amande et de poudre de protéines végétaliennes, ou à essayer de nouvelles huiles essentielles. Tout ce que je consomme ou applique sur ma peau doit être biologique, sans OGM et sans gluten.

En matière de soin de la peau, rien de plus rafraîchissant que des produits propres, sans cruauté, non toxiques et végétaliens. Entrez dans OSEA, la marque naturelle de soins de la peau et du corps à base marine, dirigée par Melissa Palmer, pour répondre à tous vos besoins en matière de soins de la peau avec l'aide d'un puissant mélange de concentrés d'algues biologiques, associé à des plantes et des huiles essentielles luxuriantes.
Palmer, PDG d'OSEA, est un entrepreneur et un marketing né et qui se passionne pour la croissance de marques de bien-être innovantes.
J'ai interviewé Palmer pour en savoir plus sur son parcours en tant que PDG d'OSEA.
Jewish Journal: Parlez-nous de OSEA pour ceux qui ne savent pas.
Melissa Palmer: Ma mère, Jenefer Palmer, a fondé OSEA il y a 23 ans dans l'intention de créer une gamme de soins de la peau efficace et sans danger pour notre corps. et bon pour notre planète. Son objectif était de créer des produits qui produisent des résultats en nourrissant la peau avec des ingrédients puissants et biodisponibles.
OSEA s’inspire des vagues assourdissantes de l’océan au large de la côte de Malibu et nous unissons les éléments océan, soleil, terre et atmosphère pour rafraîchir et rajeunir votre teint, votre corps et votre esprit. Chaque produit que nous créons est imprégné d'un mélange particulièrement puissant de concentrés d'algues biologiques, de plantes botaniques luxuriantes et d'huiles essentielles pour fournir des solutions sûres et efficaces pour la peau, pour tous les types de peau, à tout âge.

Nous utilisons des algues certifiées USDA (algues marines) dans presque toutes nos formulations car elles constituent l’une des sources les plus abondantes de vitamines, de minéraux, d’acides aminés, d’antioxydants et d’acides gras essentiels. Ce spectre complet de nutriments en fait une source incroyable pour la réduction des rides et des ridules, en réduisant l’aspect hyperpigmentant, en bannissant les imperfections et en apaisant les peaux sensibles.

JJ: Comment l'idée de OSEA venir?

MP: Ma mère travaillait en tant que directrice du spa dans un magnifique complexe thermal et spa. Elle avait des représentants de toutes les entreprises qui venaient lui expliquer leurs raisons et leur demander de les stocker au spa. Après avoir entendu parler de leurs produits, marque après marque, elle s’aperçut que peu importait que le produit coûtait cinq ou cinquante dollars, les ingrédients étaient pratiquement les mêmes. Elle se rendit littéralement à la bibliothèque pour rechercher les ingrédients et découvrit que ces produits «du Saint Graal» étaient remplis de tant de choses qu’elle ne rêverait jamais de mettre dans son corps, alors pourquoi voudrait-elle les mettre sur son corps?

C'est à ce moment-là qu'elle a commencé à formuler son premier produit, l'huile essentielle hydratante, et c'est ainsi qu'est née OSEA. Ses produits et ses traitements ont rapidement développé une sorte de secte qui l’inspire toujours pour formuler de nouveaux produits innovants.

JJ: À quoi ressemble une journée dans la vie pour vous en tant que PDG de OSEA?

MP: C’est nouveau pour moi, mais je travaille depuis quelques mois à me créer une vraie routine matinale. Je commence chaque journée par une pratique de soins personnels afin de donner le ton pour le reste de ma journée. À mon réveil, pendant les 40 premières minutes, je tente de mettre mon téléphone en mode avion. À ce stade, je suis capable de méditer et de pratiquer le Tai Chi sans interruption. Une fois que je rallume mon téléphone, les courriels commencent à arriver et le message passe à toute vitesse. Pour moi, les 40 à 60 premières minutes sont donc très importantes pour moi.

Je passe beaucoup de temps dans nos bureaux à Venise avec notre équipe, où nous avons des réunions créatives et professionnelles avec notre personnel au sujet de nos dernières initiatives de marketing. En général, je fais un enregistrement quotidien avec notre studio de soins de la peau OSEA sur Abbot Kinney ou je m'arrête dans de nouveaux établissements de spa et de vente au détail avec notre équipe de vente. Ensuite, il y a les jours où je suis au laboratoire avec ma mère qui travaille au développement de produits. Il y a donc un large éventail de choses que je pourrais faire en fonction de la journée.

J'ai également essayé de puiser davantage dans ma créativité. Au fur et à mesure que notre société grandit et que je peux déléguer davantage à notre incroyable équipe, j'ai plus d'espace pour plonger plus profondément dans ce que j'aime vraiment faire! Je passe beaucoup de temps à conceptualiser, à créer et à présenter des moyens nouveaux et novateurs de développer l’entreprise et de continuer à toucher un plus grand nombre de personnes.

JJ: Que pensez-vous fait OSEA vous démarquer des autres marques de produits biologiques pour la peau et le corps?

MP: Au fil des ans, j’ai vraiment constaté à quel point nous sommes uniques et je pense que c’est grâce à notre engagement à rechercher et à utiliser uniquement des ingrédients de la plus haute qualité, dérivés de plantes, et vous pouvez voir la différence tout de suite. Même si nous sommes une marque bio, nous sommes tous pour plus, c’est plus. Nous réunissons dans une formule autant d'ingrédients de qualité que possible afin de créer les meilleurs produits dans l'espace de beauté verte qui produisent réellement des résultats.

OSEA sera toujours produit en avant par opposition à marque en avant. Nous avons définitivement intensifié nos efforts de marketing et nous sommes adaptés au paysage numérique, mais notre engagement à créer les meilleurs produits est et restera toujours notre étoile du nord.

Pendant des décennies, nous avons dominé le marché et créé les tendances plutôt que de les suivre. Je jure que ma mère peut voir dans le futur et elle sait toujours quel sera le prochain ingrédient «brûlant».

JJ: Quel est votre but ultime avec OSEA et l’impact que vous voudriez qu’il ait sur les consommateurs?

MP: Notre but ultime est de renforcer la confiance des consommateurs afin qu'ils comprennent qu'ils peuvent obtenir de beaux résultats avec des produits sûrs et non toxiques. Nous aimons que les gens se sentent bien dans leur peau!

JJ: Comme Albert Einstein l'a dit un jour: «L'échec, c'est le succès en progrès.» Quels ont été certains de vos échecs et en quoi cela vous a-t-il aidé à progresser?

MP: J'ai quitté OSEA pendant quelques années pour poursuivre un projet de passion appelé Hoopnotica, une entreprise de hula hoop fitness. C'était un tour de montagnes russes. Il est passé d'un énorme succès à un énorme échec pour finalement devenir un énorme succès. J'ai appris tellement de leçons au cours de cette période et quand je suis finalement revenu à OSEA, j'ai pu mettre ces leçons en pratique. Cela m'a appris à créer de la croissance et à comprendre ce qui était important pour moi en termes d'intégrité et d'éthique, qui sont des aspects inestimables de la façon dont je gère notre entreprise.

JJ: Quel conseil donneriez-vous à quelqu'un qui s’intéresse à l’entrepreneuriat?

MP: J'aime l'expression «la médiocrité gagne de l'argent». C’est un bon rappel de l’abandon du perfectionnisme. Des délibérations laborieuses sont en conflit avec la productivité. Au lieu de ruminer sans cesse sur les choses, faites-les simplement. Même si vous ne savez pas où cela vous mènera, c’est ce qui vous mènera à la prochaine étape. Cela peut même signifier échouer, mais avoir toujours le courage de faire ce premier pas.

J'aime aussi dire aux gens que si vous ne savez pas par où commencer, allez travailler pour quelqu'un qui fait quelque chose que vous voulez faire ou qui vous inspire.

JJ: Parlons un peu du côté commercial de OSEA aider à donner un aperçu et une inspiration aux futurs entrepreneurs. Comment avez-vous travaillé à développer une clientèle fidèle pour OSEA?

MP: Qualité du produit et service client exceptionnel. Nous soutenons nos produits et communiquons de manière proactive en cas de problème, par exemple un lot de pompes défectueuses ou un problème de texture. Nous fournissons également une transparence totale sur toutes les augmentations de prix. Il est donc primordial que nos clients sachent qu’ils peuvent nous faire confiance.

Nous avons choisi de cultiver et d'exploiter le pouvoir de la gentillesse et de l'honnêteté. Ces attributs clés ont beaucoup plus de poids dans les affaires que la plupart des gens ne le pensent.

JJ: Quels sont les 3 conseils marketing que vous donneriez aux entrepreneurs?

MP:

  1. Tout essayer
  2. S'en tenir à votre instinct
  3. Trouver des étangs plus petits où vous pouvez être le plus gros poisson

JJ: Discutez du processus que vous avez utilisé pour obtenir OSEA dans les principaux magasins et spas tels que Four Seasons, Neiman Marcus et ABC Home:

MP: Visualisation et manifestation… ils nous ont tous appelés!

JJ: Tout nouveau scoop que vous voudriez partager sur ce à quoi les gens peuvent s'attendre cette année pour OSEA:

MP: Nouveaux produits, élargissement du menu de notre spa dans notre studio de soins de la peau et élargissement de notre communauté!

JJ: Nous aimerions laisser aux lecteurs une petite pépite d’inspiration. Quelle a été votre plus grande inspiration? Y a-t-il une citation, une devise dans la vie ou un mentor que vous admirez qui vous a donné des conseils inoubliables que vous aimeriez partager?

MP: «Comment puis-je servir? Comment puis-je servir? Comment puis-je servir? »-Wayne Dyer

Et quelque chose que je pratique moi-même ces derniers temps, qui consiste à «se pencher davantage sur qui tu es…». -Sheryl Sandberg


Bérénice Famli est le PDG et fondateur de l'application emoji juive Shalomoji et un écrivain basé à Los Angeles qui couvre le mode de vie, la santé et l'entrepreneuriat.


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